pablo caro.

PRODUCTOS · EQUIPOS · RESULTADOS

Soy Pablo Caro.

De 3 a 10 países.
En menos de 6 meses.

TADA Delivery necesitaba 3 meses para empezar a operar en un nuevo país. Mejoré la forma de preparar el sistema y acompañar a cada nuevo cliente, y logramos hacerlo en 1 mes. Así pudimos pasar de 3 a 10 países en menos de 6 meses.

También en salud. En Innos lideré la implementación técnica de una plataforma para gestionar pacientes y emitir prescripciones digitales con validez legal.

Soy socio y COO de Xetro. Hace más de 10 años construyo productos, lidero equipos y comparto lo que aprendo.

Las historias detrás de los resultados
Retrato pixel art de Pablo Caro
PABLO JAVIER CAROTUCUMÁN, ARGENTINA · SOCIO Y COO DE XETRO

+10años en tecnología

+100proyectos ejecutados en la empresa, junto a nuestros equipos

+40personas a cargo en una etapa de mi trayectoria

+20clientes gestionados en simultáneo

01 / PROYECTOS QUE ME FORMARON

Qué cambió. Y cuál fue mi parte.

Distintos rubros, equipos y desafíos. Estas son algunas de las historias que mejor cuentan mi trabajo.

COMERCIO · EXPANSIÓN INTERNACIONAL

TADA Delivery

Una base técnica para llegar a más países.

Ayudé a TADA Delivery a pasar de 3 a 10 países en menos de 6 meses, reduciendo de 3 meses a 1 mes el tiempo de lanzamiento.

Mi participación

Como líder técnico del proyecto de AB InBev, trabajé tanto en el proceso de desarrollo como en el onboarding de cada cliente. Cambiamos la forma de preparar los lanzamientos y de acompañar las altas. Eso nos permitió entrar a nuevos países más rápido, junto a los equipos de producto, negocio y desarrollo.

Liderazgo técnico · Arquitectura · Operación internacional

Tiempo de lanzamiento por país

Antes
3 meses
Después
1 mes
De 3 a 10 países en menos de 6 meses. Mejoras en el desarrollo y en el onboarding de cada cliente.

SALUD · PRESCRIPCIÓN DIGITAL

Innos

Acompañar un cambio de paradigma en salud.

Una plataforma para gestionar pacientes y emitir prescripciones digitales con validez legal. Lideré la implementación técnica para acompañar esa transformación.

Mi participación

Lideré el producto como project manager, product owner y líder técnico. Guié las decisiones técnicas, la implementación y las integraciones necesarias para una plataforma de gestión de pacientes y prescripción digital, acompañando la adaptación a los nuevos requisitos de Argentina.

Producto · Gestión de proyecto · Liderazgo técnico

Salud conectada

Gestión de pacientesPrescripción digital
Implementación técnica e integraciones para prescripciones digitales con validez legal.

GASTRONOMÍA · MARKETING Y VENTAS

Ruddys

Atraer más consultas. Convertirlas en pedidos.

Combinamos marketing de conversión y automatización de WhatsApp para aumentar las ventas mes a mes, sin sumar personal a la atención del canal.

Mi participación

Lideré la implementación del sistema de atención y pedidos por WhatsApp. Después trabajamos en estrategias de marketing en redes sociales y campañas enfocadas en convertir esas consultas en ventas. Las herramientas nos permitieron atender la demanda mientras ajustábamos el marketing para seguir vendiendo más.

Marketing de conversión · Redes sociales · Automatización

Del marketing a la venta

Campañas en redes socialesWhatsApp + atención automatizadaMás pedidos
Marketing de conversión y automatización para vender más sin sumar personal de atención.

SOFTWARE · TRANSFORMACIÓN DEL NEGOCIO

Xetro / Vortex Software

Construir productos. Y el equipo capaz de sostenerlos.

Hoy conecto clientes, equipos y operaciones: desde el desarrollo a medida hasta la implementación, el mantenimiento y el crecimiento de los productos.

Mi participación

Lideré la transición de staff augmentation a la gestión de proyectos propios, con más de 40 personas a cargo en esa etapa. También lideré técnicamente nuestro CRM conectado a WhatsApp y tecnologías de Meta, y el sistema inicial de pedidos automatizados que acompañó la evolución hacia Xetro.

Socio y COO · Equipos · Estrategia técnica

Transformación de la empresa

Equipos asignadosProyectos propios
Liderazgo de más de 40 personas durante esa etapa.

EL CRITERIO VIENE DEL RECORRIDO

La IA potencia años de experiencia.

Hace años que trabajo con empresas para resolver problemas del día a día. Algunas cosas salieron bien y otras nos hicieron aprender a los golpes. Hoy la IA me permite hacer más y probar más rápido, con todo lo que aprendí en esos proyectos.

Lo que hicimos.

Productos, integraciones y mejoras de procesos que implementamos en empresas de distintos rubros.

Lo que aprendimos.

Los errores que cometí y las decisiones que vi fallar en las empresas también forman mi criterio.

Lo que hoy potenciamos.

Uso IA para analizar, construir y validar más rápido, apoyado en ese recorrido.

Puedo contarte qué hicimos, qué no funcionó y qué haría distinto hoy.

02 / LO QUE CAMBIÓ EN MI FORMA DE TRABAJAR

Probar la idea antes de esperar todo el desarrollo.

Antes nos llevaba entre dos y tres semanas preparar una propuesta completa; a veces, hasta un mes. Entre diseñar, validar la idea y estimar tiempos y costos, se iba mucho tiempo. Hoy podemos hacerlo en menos de una semana y, según el cliente y el proyecto, cerrar la idea y el presupuesto en menos de tres días.

ASÍ EMPEZÁBAMOS ANTES

1 mes

Hasta un mes para tener un presupuesto completo.

  1. Entender el problema y definir el proyecto
  2. Mostrar el diseño y presentar el presupuesto
  3. Esperar el desarrollo para poder probarlo

La respuesta más importante llegaba al final: ¿esto realmente resuelve el problema?

CÓMO PODEMOS EMPEZAR HOY

1–5 días

Una prueba de concepto y su presupuesto de desarrollo.

  1. Elegir el problema que necesitamos validar
  2. Construir una prueba de concepto que se pueda usar
  3. Entregarla junto con el presupuesto de desarrollo

El cliente puede probar la idea, ver qué funciona y decidir cómo avanzar antes de desarrollar el producto completo.

La prueba de concepto tiene un alcance acotado para validar el problema y la solución. El plazo depende de la complejidad y las integraciones; el producto listo para operar se contempla en el presupuesto de desarrollo.

CÓMO SE TRADUCE ESA EXPERIENCIA

Saber qué probar primero, qué puede esperar y qué necesita el negocio me permite aprovechar mejor las herramientas de hoy. La prueba de concepto es el inicio: después hay que tomar decisiones, construir y acompañar al equipo.

03 / MI FORMA DE LIDERAR

Enseñar me enseñó a liderar.

Siempre me gustó aprender y compartir lo que aprendía. La paciencia para entender cómo aprende cada persona y encontrar la manera de explicarle algo fue formando mi manera de liderar.

Entender cómo aprende cada uno.

Escuchar, tener paciencia y buscar otra forma de explicar. Cada persona necesita un acompañamiento distinto para ganar confianza y avanzar.

Dar espacio para crecer.

Así como confiaron en mí, fui dando responsabilidades de a poco. Personas que acompañé después pudieron liderar sus propios proyectos y equipos.

Estar cuando hace falta.

En los momentos difíciles, me involucro con el equipo para entender el problema y buscar soluciones. Mantener la comunicación con las personas y el cliente es parte de ese trabajo.

04 / EL CAMINO RECORRIDO

Del código a la operación completa.

ConstruirSoftware · 2015
LiderarProductos y equipos
GestionarSocio y COO · Hoy

2015 — 2022

Aprender haciendo, al lado del cliente.

Empecé haciendo páginas web para un cliente a través de Vortex Software. Desde el primer día estuve frente a los clientes, aprendiendo a comunicarme y a trabajar al lado de ellos. Después me metí en el mundo de las aplicaciones móviles, aprendiendo otra vez desde cero.

2022 — 2023

Conectar tecnología y producto.

Como líder técnico de TADA Delivery y director de proyectos en Vortex, coordiné desarrollo, diseño y QA, arquitectura y expansión internacional.

2023 — HOY

Acompañar toda la operación.

Como socio y COO de Xetro, gestiono clientes y equipos en el día a día. Mi rol conecta lo comercial, el seguimiento, la tecnología y el desarrollo de las personas.

Mi formación incluye estudios de Ingeniería en Sistemas en la UTN Tucumán y un intercambio académico en UTBM, Francia, con la beca ARFITEC.

Experiencia con clientes de Argentina, Estados Unidos, España, México, Uruguay, Francia y Colombia, entre otros mercados.

05 / LO QUE ME MUEVE

Construir hoy. Compartir lo aprendido mañana.

Quiero seguir creciendo como empresario y encontrar mejores formas de gestionar mis negocios con tecnología. También compartir lo que voy aprendiendo para ayudar a otras personas y empresas.

LO QUE QUIERO CONSTRUIR

Crecer como empresario.

Gestionar mis diferentes negocios con tecnología y mejora de procesos.

EN 15–20 AÑOS

Compartir lo recorrido.

Ayudar a nuevas generaciones a formar sus carreras y sus empresas, desde la experiencia.

Fuera del trabajo

Ilustración pixel art de un corredor y su pareja caminando de espaldas detrás de dos perros salchichas en las montañas
Una ilustración de las cosas que me acompañan fuera de la pantalla.

Mi familiaMás de 14 años en pareja y dos perros salchichas.

El deporteDel fútbol amateur a los senderos del trail running.

Mi lugarTucumán, Argentina. Desde acá construyo y emprendo.

06 / SIGAMOS LA CONVERSACIÓN

Cada proyecto empieza con una conversación.

Si alguna de estas historias te hizo pensar en lo que está pasando en tu empresa, contame. Podemos ver juntos si mi experiencia o el equipo de Xetro pueden aportar.

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